Volkswagen Virtus முதல் நாளிலேயே செயலிழந்தது: ஏமாற்றமடைந்த உரிமையாளர் காரைத் திரும்பப் பெற விரும்பவில்லை [வீடியோ]

Volkswagen இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில் சந்தையில் தங்கள் நடுத்தர அளவிலான பிரீமியம் செடான் Virtus-ஸை அறிமுகப்படுத்தியது. இது இந்தியா 2.0 மூலோபாயத்தின் கீழ் பிராண்டின் இரண்டாவது தயாரிப்பாகும், மேலும் இது பிரிவில் உள்ள Honda City, Hyundai Verna, Maruti Ciaz மற்றும் Skoda Slavia போன்ற கார்களுடன் போட்டியிடுகிறது. Volkswagen Virtus மற்றும் குழுமத்தின் பிற கார்கள் மற்றும் SUVகள் MQB-A0-IN இயங்குதளத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டவை, மேலும் இது வாகனத்தின் ஒட்டுமொத்த விலையைக் குறைக்க உதவியது. Virtus என்பது இந்தியாவில் தயாரிக்கப்பட்ட தயாரிப்பு மற்றும் பிற சந்தைகளுக்கும் ஏற்றுமதி செய்யப்படுகிறது. முதல் நாளிலிருந்தே வாகனத்தில் சிக்கலை எதிர்கொண்ட Volkswagen Virtus உரிமையாளரைப் பற்றிய சமூக ஊடக இடுகையை இங்கே நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.

17 செப்டம்பர் 2022 அன்று ராஞ்சியில் உள்ள ஒரு டீலர்ஷிப்பில் இருந்து தனது புத்தம் புதிய Volkswagen Virtus ஐ வாங்கிய Amit Lal இந்த இடுகையைப் பகிர்ந்துள்ளார். செப்டம்பர் 17 ஆம் தேதி அவர் தனது Virtus செடானை டெலிவரி செய்தார், அதே நாளில் கார் பழுதடைந்தது. காரில் பல சிக்கல்கள் இருப்பதாக அவர் பதிவில் குறிப்பிட்டுள்ளார். அவர் காரை வாங்கிய ஷோரூமைத் தொடர்பு கொண்டார், விரைவில் விற்பனை டீலருடன் ஒரு மெக்கானிக்கின் வருகையைப் பெற்றார். மெக்கானிக் காரில் உள்ள சிக்கலை சரிசெய்ய முயன்றார், ஆனால் சரியாக என்ன பிரச்சனை என்று அவரால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை. சாலையோர உதவிக்கு இலவச எண்ணை அழைக்குமாறு மெக்கானிக் உரிமையாளரிடம் கூறினார்.

அவர் கால் செய்த மூன்று நாட்களுக்குப் பிறகு, பிளாட்பெட் வந்தது, மெக்கானிக் காரை அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையத்திற்கு கொண்டு சென்றார். காரில் ஸ்டார்ட்டிங் பிரச்சனை இருப்பதாகவும் (சரியான சிக்கலைக் குறிப்பிடவில்லை) விரைவில் சரி செய்யப்படும் என்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்திலிருந்து அழைப்பு வந்தது. அதே Vlkswagen Virtus செடான் செப்டம்பர் 30 அன்று வாடிக்கையாளரின் வீட்டில் கைவிடப்பட்டது. தொடக்கப் பிரச்சினை இப்போது சரி செய்யப்பட்டுள்ளது, ஆனால் இப்போது வாடிக்கையாளர் மற்றொரு சிக்கலை எதிர்கொள்கிறார். காரில் உள்ள கியர் லீவர் மிகவும் கடினமாக உள்ளது அல்லது நெரிசல் ஏற்படுகிறது, மேலும் அது முதல் கியரில் ஸ்லாட் செய்யப்பட்ட பிறகு சத்தம் எழுப்புகிறது.

காரில் பல சிக்கல்கள் இருப்பதாகவும், புத்தம் புதிய காரில் இவ்வளவு சிக்கல்கள் வருவதை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது என்றும் அவர் பதிவில் குறிப்பிட்டுள்ளார். வாகனத்தில் உரிமையாளர் திருப்தியடையவில்லை என்பதும், இனி இந்த கார் தனக்கு வேண்டாம் என்றும் அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார் என்பது பதிவில் இருந்து தெளிவாக தெரிகிறது. அவர் மாற்றீட்டைத் தேடுகிறாரா அல்லது அவரது பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமா என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை. எப்படியிருந்தாலும், கார் வாங்கிய நிறுவனம் மற்றும் டீலருக்கு எதிராக சட்டப்பூர்வமாக நடவடிக்கை எடுக்கப் போவதாக அந்த பதிவில் உரிமையாளர் குறிப்பிட்டுள்ளார்.

இது முதல் முறையல்ல, Volkswagen Virtusஸில் தரமான சிக்கல்கள் பற்றிய அறிக்கைகளை நாங்கள் கண்டோம். சில மாதங்களுக்கு முன்பு, புதிய Volkswagen Virtus காரின் கேபின் விளக்கு, பள்ளங்கள் நிறைந்த சாலைகளில் காரை ஓட்டிச் சென்ற பிறகு, கூரையில் இருந்து தொங்கிக் கொண்டிருந்தது. Volkswagen Virtus இரண்டு பெட்ரோல் எஞ்சின் விருப்பங்களுடன் கிடைக்கிறது. 1.0 லிட்டர் TSI உள்ளது, இது 115 Ps மற்றும் 178 Nm பீக் டார்க்கை உருவாக்குகிறது. இது மேனுவல் மற்றும் ஆட்டோமேட்டிக் டிரான்ஸ்மிஷனுடன் வருகிறது. 1.5 TSI பதிப்பு 150 Ps மற்றும் 250 Nm பீக் டார்க்கை உருவாக்குகிறது. இது 7-வேக DSG தரத்துடன் கிடைக்கிறது.