நான்கு மாத எஸ்யூவி துருப்பிடித்ததாக Tata Safari உரிமையாளர் புகார்: Dealership Policeதுறைக்கு அழைப்பு

Tata Motors உலகத்தரம் வாய்ந்த தரமான தயாரிப்புகளை சிறந்த-இன்-கிளாஸ் பாதுகாப்புடன் அறிமுகப்படுத்தும் முயற்சியில் ஈடுபட்டாலும், அதன் விற்பனைக்குப் பிந்தைய மற்றும் சேவை அனுபவத்தில் இருந்து வரும் திகில் கதைகள் தொடர்கின்றன. புதுதில்லியில் ஒரு புதிய துரதிர்ஷ்டவசமான சம்பவம் பதிவாகியுள்ளது, அங்கு வாடிக்கையாளர் ஒருவர் புதிதாக வாங்கிய Tata Safari SUVயில் துருப்பிடிப்பதாக புகார் அளித்துள்ளார். இருப்பினும், அவரது பிரச்சினையைத் தீர்ப்பதற்குப் பதிலாக, எந்தவொரு தொந்தரவும் ஏற்படுவதைத் தவிர்க்க அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையம் Policeதுறையை அழைத்தது.

இந்த சம்பவம் புதுதில்லியின் மோதி நகரில் உள்ள Autovikas Motors என்ற டாடா மோட்டரின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையத்தில் இருந்து நடந்துள்ளது. Rocky Vasisth என அடையாளம் காணப்பட்ட உரிமையாளர், தனது புத்தம் புதிய Tata Safariயில் துருப்பிடிக்கும் அறிகுறிகளைக் காட்டுவதில் சிக்கல்களைப் புகாரளித்தார். அவரது Safariயில் பயன்படுத்தப்பட்ட உலோகத் தாள் மற்றும் வண்ணப்பூச்சின் தரம் குறித்து அவர் கேள்வி எழுப்பினார், இது அவரது வாகனம் பல இடங்களில் துருப்பிடிக்க காரணமாக இருந்தது. உரிமை பெற்ற நான்கு மாதங்களில் இதுபோன்ற பிரச்னைகள் எழுந்திருக்கக் கூடாது என்றார்.

இருப்பினும், வாடிக்கையாளருக்கு உதவுவதற்கும் அவரது பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கும் பதிலாக, டாடா மோட்டார்ஸின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையத்தின் நிர்வாகக் குழு Policeதுறையை அழைத்தது. அதே நேரத்தில், உள்ளூர் ஊடக சேனல் ஒன்றின் குழுவும் சம்பவ இடத்திற்கு வந்து முழு சம்பவத்தையும் உள்ளடக்கியது மற்றும் வாடிக்கையாளரின் அறிக்கையைப் புகாரளித்தது. மீடியா சேனலுக்கு அவர் அளித்த அறிக்கையில், வாடிக்கையாளர் தனது Safariயில் துருப்பிடித்ததற்கான அறிகுறிகளை சுட்டிக்காட்டினார், மேலும் இதுபோன்ற பிரச்சினைகளை அனுபவித்ததற்காக 21 லட்சம் ரூபாய் செலுத்தவில்லை என்று கூறினார்.

மீடியா சேனல் வெளியிட்டுள்ள வீடியோவில், ஸ்டாம்பிங் ஓட்டைகள் மீது துருப்பிடித்திருப்பதன் அறிகுறிகளையும், சேஸ் நம்பர் பிளேட் மற்றும் பூட் மற்றும் டோர் பேனல்களின் கீல்களையும் காணலாம். மேலும் துருப்பிடித்ததற்கான அறிகுறிகள் என்ஜின் பே மற்றும் பானட்டின் மேல் காணப்படுகின்றன.

வாடிக்கையாளர் மாற்றீட்டை விரும்புகிறார்

Autovikas Tata Motors Dealershipபால் நிராகரிக்கப்பட்ட பழுதடைந்த வாகனத்தை புதியதாக மாற்ற வாடிக்கையாளர்கள் கோருகின்றனர். அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையத்தின்படி, Tata Motors முழு சம்பவத்தையும் அறிந்திருக்கிறது, மேலும் ஃபரிதாபாத்தின் கடின நீர் மற்றும் அதிக டிடிஎஸ் அளவுகள் காரணமாக துருப்பிடித்ததற்கான அறிகுறிகள் இருக்கலாம். அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையம் துருப்பிடித்த பகுதிகளுக்கு மீண்டும் வண்ணம் பூச தயாராக இருக்கும் நிலையில், வாடிக்கையாளர் புதிய வாகனத்தை மாற்றுவதற்கான தனது கோரிக்கையில் ஒட்டிக்கொள்கிறார்.

வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சேவை மைய ஊழியர்களுக்கும் இடையே மோதல் ஏற்படுவதைத் தவிர்க்க டாடா மோட்டார்ஸின் சேவை மையக் குழு Policeதுறைக்கு அழைப்பு விடுத்தது. எவ்வாறாயினும், பொலிஸ் மற்றும் ஊடக சேனல்களின் குழுக்கள் வந்த போதிலும், பிரச்சினை தீர்க்கப்படாமல் உள்ளது. நியாயம் கிடைக்கும் என்ற நம்பிக்கையில் இந்த பிரச்சனையை நுகர்வோர் நீதிமன்றத்திற்கு கொண்டு செல்ல வாடிக்கையாளர் இப்போது திட்டமிட்டுள்ளார்.

உங்கள் கார் அவ்வளவு எளிதில் துருப்பிடிக்க முடியுமா?

வாகன உற்பத்தியாளர்கள் துருப்பிடிக்காமல் இருக்க பல நடவடிக்கைகளை எடுக்கின்றனர். வாகனங்களில் துருப்பிடிக்க பல பூச்சுகள் பூசப்படுகின்றன. வண்ணப்பூச்சின் மேல் அடுக்கு துண்டிக்கப்பட்டாலும், உலோக பாகங்கள் வெளிப்படாமல் இருக்க வாகனங்கள் ப்ரைமரில் நனைக்கப்படுகின்றன.

இருப்பினும், வண்ணப்பூச்சு தரம் மிகவும் வேறுபட்டது. ஆடம்பர கார் பிராண்டுகள் விலையுயர்ந்த நுட்பங்கள் மற்றும் வண்ணப்பூச்சுகளைப் பயன்படுத்துகின்றன, அதே நேரத்தில் வெகுஜன-கார் பிரிவு கார் தயாரிப்பாளர்கள் லாபத்தை அதிகமாக வைத்திருக்க குறைந்தபட்ச பெயிண்ட் பயன்படுத்துகின்றனர். இருப்பினும், தண்ணீரின் தரத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் நான்கு மாதங்களில் எந்த காரும் துருப்பிடிக்கக்கூடாது.