இந்திய மக்கள் உற்பத்தியாளர்களுக்கு எதிராகப் புதுமையான போராட்டங்களைக் கொண்டு வருகிறார்கள். Sachin கித்தேயில் வசிக்கும் Sachin Gitte என்ற வாடிக்கையாளர், Ola Electricகின் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பில் விரக்தியடைந்து, தனது Ola S1 Pro எலக்ட்ரிக் ஸ்கூட்டரை கழுதையுடன் இழுக்க முடிவு செய்தார். மேலும், “இந்த மோசடி நிறுவனத்திடம் ஜாக்கிரதை”, “Ola டூவீலர்களை வாங்காதீர்கள்” என்ற பேனரையும் வைத்துள்ளார்.
செப்டம்பர் 2021 இல் மின்சார ஸ்கூட்டரை Sachin வாங்கினார், ஜனவரியில் ஸ்கூட்டர் வேலை செய்வதை நிறுத்தியது. எனவே, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் செய்வதை Sachin செய்தார், அவர் கஸ்டமர் கேர் என்று அழைத்தார். மெக்கானிக் அவரது வீட்டிற்கு வந்தார், ஆனால் அவரால் ஸ்கூட்டரை சரிசெய்ய முடியவில்லை. அதன்பிறகு, Sachin பலமுறை வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைத்தார், அவர்கள் எப்போதும் தெளிவற்ற பதிலைக் கொடுக்கிறார்கள், இது அவரை விரக்தியடையச் செய்தது.
Ola Electric பாரம்பரிய மாடலைப் பின்பற்றவில்லை. அவர்களிடம் பாரம்பரிய சேவை மையங்கள் இல்லை, சேவை, பழுதுபார்ப்பு மற்றும் எல்லாவற்றிற்கும் நீங்கள் அவர்களை அழைக்க வேண்டும், அவர்கள் உங்களுக்கான சந்திப்பை பதிவு செய்வார்கள். ஸ்கூட்டரை வாங்கும் போது வாடிக்கையாளரின் வீட்டு வாசலில் டெலிவரி செய்வார்கள். விபத்தில் உங்கள் ஸ்கூட்டர் பழுதடைந்தால், ஒரு டெக்னீஷியன் உங்கள் வீட்டிற்கு வந்து, ஸ்கூட்டரை ஒரு பாடி கடைக்கு எடுத்துச் சென்று, அதை சரிசெய்து திருப்பித் தருவார். இருப்பினும், இந்த வழக்கில், மெக்கானிக்கால் சிக்கலை சரிசெய்ய முடியவில்லை.
கழுதையைப் பயன்படுத்தி வாகனம் இழுக்கப்படுவது இது முதல் முறையல்ல. கடந்த காலத்தில், Ford Endeavour ஒரு கழுதையால் இழுக்கப்பட்ட கதைகளை நாங்கள் உள்ளடக்கியுள்ளோம், ஏனெனில் உரிமையாளர் SUV இல் பல சிக்கல்களை எதிர்கொண்டார். அவர் சாலையோரத்தில் சிக்கித் தவித்தார், மேலும் எண்டெவர் அவரது வீட்டை விட டீலர்ஷிப்பில் அதிக நேரம் செலவிட்டார். மற்றொரு உரிமையாளர் தனது Toyota அர்பன் க்ரூஸரை இழுத்தார், ஏனெனில் அவர் முதல் நாளிலிருந்து சிக்கல்களை எதிர்கொண்டார் மற்றும் அவரது கார் புத்தம் புதியதாக இருந்தது. நிரந்தர பதிவு பலகை கூட அவரிடம் இல்லை. மேலும், Toyota டீலர்ஷிப் அவரது பிரச்சினைகளை தீர்க்க மறுத்துவிட்டது. Skoda Octavia, MG Hector, BMW X1, Mercedes-Benz E-Class, Jaguar XF போன்ற மற்ற நிகழ்வுகளும் உள்ளன.
Ola Electric ஸ்கூட்டர் சிக்கல்கள்
Ola Electric நிறுவனத்தின் S1 Pro ஸ்கூட்டரில் பலர் சிக்கலைப் புகாரளித்துள்ளனர். வாடிக்கையாளர்கள் உடல் வேலைகளில் பெரிய பேனல் இடைவெளிகள், அலறல் சத்தங்கள், ஹெட்லேம்ப் சிக்கல்கள், சீரற்ற சவாரி வரம்பு போன்றவற்றைப் புகாரளித்துள்ளனர்.
ஸ்கூட்டர் முன்னோக்கிச் சென்றாலும் பின்னோக்கிச் சென்றதில் மற்றொரு சிக்கல் ஏற்பட்டுள்ளது. இந்த பிரச்சினையால் ஒருவரும் காயமடைந்தார். வழக்கமாக, தலைகீழ் பயன்முறை ஒரு குறிப்பிட்ட வேகத்திற்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டிருக்கும் ஆனால் ஸ்கூட்டர் அந்த வேகத்தை மீறியது. சக்கரம் பின்னோக்கிச் சுழலும் போது ஸ்கூட்டர் மணிக்கு 100 கிமீ வேகத்தில் அடிக்கிறது என்று செய்திகள் வந்துள்ளன.
புனேவில் உள்ள லோஹேகானில் ஸ்கூட்டர் ஒன்று தீப்பிடித்து எரிந்தது. 30 வினாடிகள் கொண்ட அந்த வீடியோவில், சாலையோரம் நிறுத்தப்பட்டிருந்த Ola ஸ்கூட்டர் எரிந்து கொண்டிருந்ததை தெளிவாக பார்க்க முடிந்தது. இது ஏன் நடந்தது என்பதை அறிய Ola Electric நிறுவனம் விசாரணையை தொடங்கியுள்ளது.
Ola Electric நிறுவனம் திரும்பப் பெறுவதாக அறிவித்துள்ளது
சமீபத்தில், Ola Electric S1 Pro எலக்ட்ரிக் ஸ்கூட்டரின் 1,441 யூனிட்களை திரும்பப் பெறுவதாக அறிவித்தது. திரும்ப அழைக்கப்படும் வாகனங்கள், தீப்பிடித்த ஸ்கூட்டரைச் சேர்ந்தவை. இது ஒரு விரிவான நோயறிதல் மற்றும் சுகாதார சோதனையின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் முன்கூட்டிய நடவடிக்கையாகும்.