Ola S1 Pro சந்தையில் மிகவும் பிரபலமான ஸ்கூட்டர்களில் ஒன்றாக மாறியுள்ள நிலையில், நாடு முழுவதும் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் பல்வேறு பிரச்சனைகள் குறித்து புகார் தெரிவித்து வருகின்றனர். சமீபத்தியது அஸ்ஸாமின் குவாஹாட்டியைச் சேர்ந்த ஒரு ரைடர், தவறான மீளுருவாக்கம் அமைப்பு காரணமாக ஸ்கூட்டரில் இருந்து தூக்கி வீசப்பட்டார்.
ஸ்கூட்டர் காற்றில் பறந்து விபத்துக்குள்ளானது. Ola S1 Proவில் ஏற்பட்ட கோளாறு காரணமாக எனது மகன் மார்ச் 26ஆம் தேதி மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்டார், அங்கு அவருக்கு இடது கையில் எலும்பு முறிவு மற்றும் வலது கையில் 16 தையல்கள் இருந்தன @பாஷ் @ஓலா எலக்ட்ரிக் pic.twitter.com/nwjTDv7SBA
– Balwant Singh (@BALWANT1962) ஏப்ரல் 15, 2022
ஸ்கூட்டரை ஓட்டிச் சென்ற ஓட்டுநரின் தந்தையே இந்தத் தகவலைத் தெரிவித்துள்ளார். தந்தை Balwant Singh தனது அனுபவத்தை ட்விட்டரில் பகிர்ந்துள்ளார். இந்த ஆண்டு மார்ச் 26 ஆம் தேதி Ola S1 Pro டெலிவரி கிடைத்ததாக அவர் கூறுகிறார். அதே நாளில், அவரது மகன் ஸ்கூட்டரை ஓட்டிக்கொண்டிருந்தார், ஸ்கூட்டரில் உள்ள கோளாறு காரணமாக, ஸ்கூட்டர் வேகத்தைக் குறைக்காமல் வேகமெடுத்தது. இந்த சம்பவம் ஸ்பீடு பிரேக்கர் முன்பு நடந்துள்ளது.
திடீர் முடுக்கம் காரணமாக, Ola S1 Pro காற்றில் பறந்து ஸ்கூட்டரில் இருந்து ரைடரை தூக்கி எறிந்தது. இந்த விபத்தில் சாரதிக்கு பல காயங்கள் ஏற்பட்டன. ரைடர் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட்டார், அங்கு அவருக்கு வலது கையில் 16 தையல்கள் போடப்பட்டன. அவரது இடது கையில் பல எலும்பு முறிவு ஏற்பட்டது.
@ஓலா எலக்ட்ரிக் on 11th April towed away the scooter and an Executive Chandan Kumar called to understand the issue, but thereafter till date no phone call from Ola when I had requested a call from your legal team. Please contact asap @பாஷ் (4/n) pic.twitter.com/DikvX83m3f
– Balwant Singh (@BALWANT1962) ஏப்ரல் 15, 2022
அறுவைசிகிச்சைக்காக குவாஹாத்தியில் இருந்து மும்பைக்கு ரைடரை பறக்கவிட வேண்டியிருந்தது. இடது கையில் இப்போது ஐந்து கம்பிகள் மற்றும் ஒரு தட்டு உள்ளது. இரண்டு விரல்கள் வேலை செய்யாது என்றும் தந்தை கூறுகிறார்.
Ola ஸ்கூட்டரை பின்னுக்கு இழுத்தது
ஏப்ரல் 11 ஆம் தேதி, Ola ஸ்கூட்டரை பழுதுபார்ப்பதற்காக இழுத்துச் சென்று பிரச்சினையை விசாரித்தது. Ola நிர்வாகி Chandan Kumar பிரச்சினையைப் புரிந்து கொள்ள அழைத்தார், ஆனால் அதன் பிறகு, அவருக்கு எந்த அறிவிப்பும் வரவில்லை. Balwant Singh Olaவின் சட்டக் குழுவுடன் பேச விரும்பினார், ஆனால் அவர் இன்னும் மூத்த நிர்வாகத்தில் இருந்து யாருடனும் பேசவில்லை.
சமீபத்திய ட்வீட்டின் படி, Ola இன்னும் Balwant Singhகிடம் திரும்பவில்லை மற்றும் ஸ்கூட்டரின் தரவை குடும்பத்தினருடன் பகிர்ந்து கொள்ளவில்லை.
இதுகுறித்து நிபுணர் குழு ஆய்வு செய்யும்
இந்த சம்பவங்கள் குறித்து விசாரிக்கவும், தீர்வு நடவடிக்கைகள் குறித்து பரிந்துரைகளை வழங்கவும் நிபுணர் குழுவை அமைத்துள்ளோம்.
அறிக்கைகளின் அடிப்படையில், கடன் செலுத்தாத நிறுவனங்கள் மீது தேவையான உத்தரவுகளை வழங்குவோம். மின்சார வாகனங்களுக்கான தரத்தை மையப்படுத்திய வழிகாட்டுதல்களை விரைவில் வெளியிடுவோம்.
— Nitin Gadkari (@nitin_gadkari) ஏப்ரல் 21, 2022
Balwant Singhகின் ட்வீட்களுக்கு மத்திய போக்குவரத்து மற்றும் நெடுஞ்சாலைத்துறை அமைச்சர் Nitin Gadkari இன்று பதிலளித்துள்ளார். இந்த அறிக்கைகளை விசாரிக்க அதிகாரபூர்வ குழுவை அமைத்துள்ளதாக அவர் கூறினார். ஸ்கூட்டரின் தரத்தை வரையறுக்கும் புதிய வழிகாட்டுதல்கள் விரைவில் கிடைக்கும் என்றும் Gadkari கூறினார்.
இதுபோன்ற சம்பவம் முதல்முறையல்ல
சில மாதங்களுக்கு முன்பு, Ola S1 Pro இன் உரிமையாளர் தனது புத்தம் புதிய ஸ்கூட்டர் தானாகவே தலைகீழ் பயன்முறையில் செல்லத் தொடங்கியதாகப் பகிர்ந்து கொண்டார். Ola S1 Pro தரையில் கிடப்பதையும் பின் சக்கரம் எந்த முடுக்கி உள்ளீடும் இல்லாமல் அதிக வேகத்தில் நகர்வதையும் காட்டும் வீடியோ ஆன்லைனில் வெளிவந்தது.
Ola S1 Pro ஒரு தலைகீழ் பயன்முறையைக் கொண்டுள்ளது, இது ஈடுபடுத்தப்பட்டால், ஸ்கூட்டரை தலைகீழாகச் செல்ல வைக்கும். இருப்பினும், இந்தச் சம்பவங்களில், ஸ்கூட்டர் பயன்முறையில் ஈடுபடாமல் தலைகீழாகச் சென்றது. இது ஒரு மென்பொருள் பிழையின் தெளிவான வழக்கு போல் தெரிகிறது. Ola S1 ப்ரோவின் பல கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் அம்சங்கள் உள்ளமைக்கப்பட்ட மென்பொருள் மூலம் இயக்கப்படுகின்றன, அவை ஸ்மார்ட்ஃபோனைப் போலவே அவ்வப்போது புதுப்பிக்கப்படும்.
Ola S1 Pro, இந்தியாவில் உள்ள சில மின்சார ஸ்கூட்டர்களுடன் தீப்பிடித்ததற்காக அரசாங்க விசாரணையில் உள்ளது. Ola தற்போது புதிய மென்பொருளை S1 ப்ரோவிற்கு கொண்டு வர வேலை செய்து வருகிறது, மேலும் சமீபத்திய சம்பவங்கள் குறித்து அதிகாரப்பூர்வமாக எந்த கருத்தும் தெரிவிக்கவில்லை.
